一句“您好”，一个微笑，都是司乘旅途中温暖的传递。在恒信资产公司管辖的服务区里，每一位工作人员用真挚的笑容、贴心的问候、倾情的服务，为司乘出行保驾护航，传递着满满的正能量。

　　8月31日上午，七洞服务区值班管理员杨书炜在顾客休息区巡查时发现一个黑色双肩背包，立即现场寻找背包的失主。

　　在确认背包不是现场旅客丢失后，杨书炜与现场秩序员当场清点包内物品，现场确认了包内的药品、钥匙、银行卡、身份证及现金等物品。

　　经过多方渠道寻找，值班管理员杨书炜终于与失主韦女士取得了联系。在核对确认韦女士是该背包的主人后，韦女士告知管理员打算返回服务区领取失物。

　　当天下午4时许，韦女士到七洞服务区办理失物认领手续后，服务区管理员就把背包完好交还到她手中。随后，管理员提醒韦女士以后出门要注意保管好自己的财物。韦女士说：“我下次一定多注意保管物品。这个包里有我的银行卡、身份证、现金等重要物品，我发现丢失后心里可着急了，没想到被你们工作人员找到了这个背包，真的太感谢了！”说完，韦女士希望跟服务区管理员进行合影，并对服务区员工拾金不昧的善举表示由衷感谢！

　　拾金不昧是我们中华民族的传统美德。七洞服务区全体职工在认真履行岗位职责，扎实做好本职工作的同时，一直秉承良好的职业道德，积极发扬乐于助人、拾金不昧的职业操守，用实际行动，践行着雷锋精神，用平凡的小善举传递着大能量。

　　8月31日，榜圩服务区接到旅客卢先生来电，卢先生电话里告知服务区管理员，他在榜圩服务区使用第三卫生间时遗落一个重要的手机包。

　　值班管理员刘园园得知情况后立即组织人员寻找，经过仔细寻找，终于找到一个黑色的手机包。在核对确认卢先生是该手机包的主人后，管理员与卢先生约定时间前来领取。

　　9月1日，卢先生来到了榜圩服务区。卢先生见到服务区管理员后连连表示感谢，卢先生高兴地说：“这个手机包虽然不大，但是我随身携带的银行卡、身份证、驾驶证、行驶证以及现金都在里面了，这个包对我非常重要。谢谢你们帮我找到这个手机包，谢谢你们的帮助！”

　　此次巴平路服务区拾金不昧的举动，为旅客挽回了经济损失，得到了旅客的肯定。巴平路服务区将继续发扬雷锋精神，不断为过往旅客提供温馨、舒适的服务。

　　举手之劳、温暖人心，一个个平凡善举传达着浓浓的情意这些一点一滴的暖心事诠释着恒信员工全心全意为司乘服务的情怀传递着满满的正能量，为你们点赞！