为缓解企业经营压力，充分激发市场主体活力，给客户提供更便捷、更高效的电力优质服务。11月8日，国网合作市供电公司主要负责人带领公司营销管理人员对辖区内华羚乳品股份有限公司、市热力公司、中铁隧道局等大中用户开展实地走访。 

     国网合作市供电公司主要负责人现场了解用户供电需求和用电方面的困惑，及时答疑解惑，并通过电力交易相关指导手册，现场指导大用户负责人通过“网上国网”APP的“能效账单”服务平台，建议采用个性化用电，方便企业及时调整生产方案，提升用电效能，降低企业的用电成本，获得了大中用户的高度赞同。 

     今年以来，国网合作市供电公司始终秉持“人民电业为人民”企业宗旨，根据不同企业用电性质，制定“一企一策”走访计划，深入现场了解客户心声，了解客户经营状况、用电负荷情况，征集客户用电诉求，宣传公司助力企业降本增效的各项政策和优化营商环境的举措，切实解决客户关注的实际问题。 

 国网合作市供电公司严格按照省、州公司服务企业工作要求，不断加强与用户之间的沟通交流，及时了解企业生产过程中的电力需求，发挥“党建+优质服务”工作成效，积极上门检查维护企业供电设备，了解企业用电设备安全运行情况，为企业用户提供优质的电力服务。针对企业所反馈的用电需求及时协调解决，切实提高供电服务质量，保障企业生产安全用电。 

     下一步，国网合作市供电公司将牢记使命，继续坚持以客户为中心，听民声、征民意，提高供电服务水平，快速响应客户用电需求，将“人民电业为人民”的企业宗旨内化于心、外化于行，不断提升客户的满意度。